Interview de Nathalie Godbout pour MetSpacer’s Spotlight
Nathalie Godbout, fondatrice et propriétaire de Harmony Chiropractic, est membre de MetSpace depuis janvier 2020. Comme elle travaille dans le secteur de la chiropraxie, nous nous sommes entretenus avec elle pour en savoir plus sur son activité et sur les raisons pour lesquelles elle a choisi MetSpace. Nathalie a commencé sa carrière en tant que chiropraticienne il y a 25 ans. Elle a exercé en Gaspésie pendant 23 ans et a décidé de déménager dans la grande ville de Montréal pour lancer sa nouvelle entreprise. Devenir chiropracteur et me mettre à mon compte a été la meilleure décision commerciale que j’aie jamais prise », a déclaré Nathalie. À l’époque où j’ai créé mon entreprise, je n’avais pas le temps d’avoir peur. J’étais une mère célibataire et je devais m’occuper de mon fils et de mon père. J’étais en mode survie, j’avais besoin d’un espace pour pratiquer. J’ai acheté un local en Gaspésie et j’ai ouvert en moins de deux mois’.
Interrogée sur les compétences qu’elle a acquises au cours de sa carrière, Mme Godbout a simplement déclaré : « la capacité d’écouter. S’arrêter et écouter ce que les gens disent fait une énorme différence pour que les gens se sentent vraiment écoutés et pour recueillir des informations sur leur futur diagnostic. La capacité d’entendre ce que les gens disent est valable dans n’importe quelle entreprise ».
L’industrie chiropratique a connu des changements incroyables depuis que Mme Godbout a obtenu sa licence. Lorsque j’ai commencé en tant que chiropracteur, nous étions très marginaux. Nous n’étions pas reconnus comme des professionnels. Aujourd’hui, la nouvelle génération peut bénéficier de cette reconnaissance. Ils peuvent désormais être étiquetés comme des professionnels de la santé ».
Au cours de notre entretien, nous avons demandé à Nathalie si, en tant que professionnelle, elle avait commis des erreurs dans sa carrière. Probablement l’embauche du mauvais personnel et les décisions de gestion du personnel. J’ai dû mettre en place des limites et une structure dans mon emploi du temps qui respectait mes besoins. Parfois, le fait d’engager la mauvaise personne vous apprend davantage ce dont vous avez besoin que la mauvaise personne ». Pour ce qui est de l’équilibre entre le travail et la vie privée, « il faut s’assurer que ma maison et ma clinique ne soient jamais au même endroit. Une fois que j’étais à la maison, j’étais à la maison, je laissais tout au bureau et je n’apportais pas mon travail avec moi », a déclaré M. Godbout.
Ma vision des chiropraticiens est que nous soyons reconnus comme les experts à consulter pour les problèmes neuro-musculo-squelettiques. Tout ce qui touche au fonctionnement de votre cerveau et de votre corps devrait être pris en charge par un chiropraticien. Votre médecin est extraordinaire pour gérer les pannes et les maladies des organes. Les chiropraticiens ont une expertise particulière sur le fonctionnement du système nerveux et de son fonctionnement. La chiropratique se base sur la capacité de votre corps à se guérir lui-même. Les médicaments sont une force extérieure qui modifie votre réaction normale. Les médicaments sont comme des pompiers extraordinaires, ils éteignent les incendies et j’en suis très reconnaissant. Cependant, ils ne sont pas les spécialistes de la reconstruction. En tant que chiropracteur, c’est ce que j’aime le plus, la reconstruction. Il s’agit du processus de repousse, et en tant que chiropraticiens, nous transmettons un peu de cette force régénératrice qui aide à relancer la croissance. Lorsqu’on lui demande ce qu’elle pense de la possibilité pour les chiropraticiens de devenir des experts en matière de problèmes neuro-musculo-squelettiques, Mme Godbout répond : « Je pense que ce sera un processus lent, surtout au Québec, où nous nous battons pour ces droits depuis longtemps. Une étape importante a été franchie début novembre : les chiropraticiens seront désormais autorisés à prescrire des IRM, des tomodensitogrammes et des échographies à partir de 2021. Cela fait 10 ans que nous attendons cela au Québec. Cela va considérablement aider les patients si nous pouvons avoir accès à cela, car cela va réduire la pression sur le système de santé public ».
Mme Godbout est devenue membre de MetSpace en janvier 2020 et n’a pas regretté sa décision d’ouvrir son cabinet dans l’ouest de l’île. MetSpace a été une telle bénédiction. Je viens d’être mon propre patron, d’être propriétaire d’un bâtiment et de gérer mon spectacle pendant 22 ans. J’ai eu mon propre personnel et j’ai dû tout organiser moi-même. J’ai tout vendu et l’un des désirs que j’avais en arrivant à Montréal était de travailler avec une équipe. Je ne voulais plus être la seule personne responsable de tout. Cet aspect d’équipe était ce que je recherchais. J’ai jeté un coup d’œil à MetSpace et cela a été beaucoup plus que ce que j’attendais. Lorsque je suis entrée, j’avais besoin d’un espace, d’une zone accueillante et efficace pour mes soins. Ce à quoi je ne m’attendais pas, c’est à trouver cette atmosphère familiale et le niveau de soutien que j’ai trouvé. En tant que professionnel de la santé, je dois respecter certaines règles en matière de protocoles de sécurité, de confidentialité, etc. À chaque étape, Caterina et Paolo ont été d’un grand soutien et m’ont demandé quels besoins je devais satisfaire pour faire partie de la communauté MetSpace. Ils ont créé cette atmosphère familiale, cette connexion et cette camaraderie avec les différentes personnes qui travaillent dans cet espace. Ils s’assurent de créer des réseaux et de connecter tout le monde les uns aux autres. Ils s’assurent que la dynamique dans l’espace est celle du soutien, de l’aide et de la joie. C’est un espace de travail extrêmement agréable et MetSpace va bien au-delà de ce que je pensais.